新型コロナウイルス感染症の発生に伴い、個々や転売目的の買い占めもあって、衛生マスクが店頭から姿を消しました。通販サイトでの高額の転売が問題になり、令和2年3月15日から、国民生活安定緊急措置法に基づいてマスクの転売が禁止されました。
4月17日より政府によるマスクの配布が開始され、感染の多い地域から、1住所当たり2枚のマスクが配布されます。これにより、配布された分は購入の必要がなくなるため、マスク不足の状態は緩和が期待されます。
手作りや国による配布で今必要なマスクは用意できても、「これ以上必要になった時に買えないかもしれない。」という不安は残ります。マスク不足の不安につけいる悪徳商法が、高額転売の影で発生しています。国民生活センターは注意を呼びかけています。
「マスクが買える」という書き込みで注文したが…
令和2年3月25日消費者庁の公表によれば、偽りのウエブサイトへ誘導し、クレジットカード等の個人情報を搾取されるトラブルが発生しています。
・「マスクが購入できる」というメールが届き、URLをクリックして個人情報を入力後、詐欺と気付いた。どうすれば良い？
・ネット上で非接触体温計を注文したが確認メールが来なかったので、不審に思い事業者に電話したが出ない。個人情報を入力したので不安である。
というものや、令和2年4月13日の国民生活センター報道発表資料にも、
・「マスクが買えるサイトがある」というSNSの書き込みを見て通販サイトで申し込んで、決済方法がクレジットカードのみのためカード決済したが、申込確認メールにはクレジットカード不可とあった。不審に思い業者を調べたが、このサイトとは無関係と思われるものだった。
・クレジットカード払いを選択したが、クレジットカード決済画面が表示されなかった。購入受付メールにクレジットカードの登録サイトのリンクがあったが、このような方法で登録したことがないため、不審なのでキャンセルしたい。
という公表がされています。
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